Toute intervention ne se résume pas à une simple prise en charge d’un dossier. Le contexte client est important : son secteur d’activité, sa typologie de clientèle, son marché sont pris en compte pour la démarche relance et recouvrement afin de maximiser les chances d’encaissement. Cette connaissance « terrain » est indispensable pour adapter nos process et notre discours.

Le contexte général des créances est également abordé auprès de nos clients réguliers : vérification des mentions légales, conseils sur certains points des CGV pour « coller » aux besoins et aux réelles pratiques de l’entreprise…

Une refonte des circuits de commande, facturation, relance peut également être envisagée pour optimiser les encaissements et diminuer le taux de litiges.

Grâce à notre réseau de partenaires avec lesquels nous entretenons des liens étroits, nous allons pouvoir mettre en place les process et démarches les plus efficaces en fonction de la créance. Ceci peut, à titre d’exemple, impliquer des actions en amont qui permettront d’étayer le dossier en cas de procédure judiciaire.

Cette maîtrise des processus et de la chaîne intégrale de traitement optimise « de facto » les coûts car aucune action « inutile » ne saurait être engagée, sauf à ce qu’il soit décidé en accord avec le client d’une action « de principe ».

Les enquêtes effectuées en phase pré-judiciaire sur certains dossiers permettent de s’assurer d’une exécution facilitée à l’issue de la décision.

Chez Haussmann Recouvrement nous croyons fermement à la synergie entre les différents acteurs intervenant sur les métiers du recouvrement : professions juridiques, experts en procédures d’exécution, professionnels de l’enquête et du renseignement.

Parce que nous partageons les mêmes valeurs, le même engagement, nous avons plaisir à travailler en commun pour faire bénéficier à nos clients d’une expertise commune et de leviers supplémentaires pour l’encaissement des retards de règlements et impayés.

Haussmann Recouvrement s’appuie ainsi sur 4 avocats complémentaires, un réseau d’huissiers partenaires, 2 sociétés d’enquêtes et 2 professionnels du renseignement commercial.